M-commerce – sprzedaż poprzez urządzenia mobilne – jest częścią e-commerce, a w zasadzie, jego naturalną ewolucją. Rosnąca popularność smartfonów i coraz szersze możliwości przez nie oferowane spowodowały, że coraz więcej czynności wykonujemy za pomocą smartfonów.

Tak samo jest z robieniem zakupów – kilka, kilkanaście lat temu zmienialiśmy stacjonarne sklepy na zakupy przy użyciu komputera, teraz – zamieniamy komputery na smartfony.

Smartfony przejmują rolę komputerów

Jak duże jest m-commerce?

Według AppInventiv, w 2021 roku transakcje m-commerce osiągną wartość 3.56 biliona dolarów. To aż o 33.8% więcej niż w roku 2020. W samych Stanach Zjednoczonych sprzedaż m-commerce stanowi aż 53.9% wartości wszystkich transakcji e-commerce.

Ponadto, według raportu AppAnnie, w 2018 roku użytkownicy smartfonów spędzili aż 18 miliardów godzin w aplikacjach mobilnych sklepów, co przekłada się na sprzedaż. Jak pokazują statystyki, rola m-commerce stale rośnie – według Statista, wzrost sprzedaży w m-commerce to średnio 29% rocznie, podczas, gdy całe e-commerce rośnie średnio o 22% rocznie.

Korelacja czasu spędzonego w aplikacjach sklepów i sprzedaży

Dlaczego m-commerce staje się coraz popularniejsze?

Popularność m-commerce jest odzwierciedleniem popularności smartfonów. To, że coraz częściej korzystamy ze smartfona powoduje, że zdecydowanie łatwiej jest nam – konsumentom – zrobić zakupy poprzez smartfon, który zawsze mamy przy sobie, niż specjalnie wyjmować laptop lub włącząć stacjonarny komputer.

Możliwość korzystania z wirtualnych portfeli – Google Pay czy Apple Pay – pozwala na szybsze wykonanie transakcji, co również działa na korzyść m-commerce.

Jakie korzyści przynosi przedsiębiorcom m-commerce?

M-commerce z punktu widzenia przedsiębiorcy oznacza przede wszystkim większe możliwości. Pobranie aplikacji mobilnej stanowi niski próg wejścia dla potencjalnego klienta, a każda instalacja pozwala na wysyłanie powiadomień i, dzięki temu, zwiększanie sprzedaży.

Aplikacja mobilna pozwala Twoim klientom na wygodniejsze zakupy – apka jest zoptymalizowana pod kątem obsługi na małym ekranie oraz płatności mobilnych.

Aplikacja zainstalowana na urządzeniu mobilnym pozwala również poprawiać doświadczenia użytkownika podczas zakupów w sklepie stacjonarnym – np. możliwość sprawdzenia gdzie leży wybrany produkt dzięki technologii beaconów, karta stałego klienta w aplikacji mobilnej czy dostęp do większej ilości informacji o produkcie w aplikacji to tylko niektóre z zastosowań m-commerce, które pozwalają przyciągnąć więcej klientów i ich zatrzymać.

Aplikacja mobilna ułatwia klientom również zakupy w sklepie stacjonarnym

Jak wejść w sektor m-commerce?

Jeśli zastanawiasz się nad udostępnieniem swoim klientom aplikacji mobilnej – skontaktuj się z nami. Nasz zespół pomoże Ci zbudować wygodną aplikację, która zwiększy potencjał Twojego biznesu.

Zapoznaj się również z naszym cyklem wpisów na temat zamawiania oprogramowania – dowiesz się tam więcej na temat tego jak zoptymalizować ten proces


Sprawdź ofertę

Używamy plików cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić komfort korzystania z niej. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie, których używamy, zapoznaj się z naszą witryną polityka prywatności.

Prosta polityka prywatności

Poniżej możesz zmienić ustawienia plików cookie nasze i naszych partnerów. Korzystanie przez nas z analitycznych plików cookie wymaga zgody użytkownika.

  • Analityka

    Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacji na temat wskaźników liczby odwiedzających, współczynnika odrzuceń, źródła ruchu itp. Głównym celem analityki jest poprawa funkcjonalności witryny lub aplikacji.

    akceptacja
  • Niezbędne pliki cookie

    Te pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia użytkownikowi bardziej spersonalizowanego korzystania z naszej witryny internetowej i zapamiętywania wyborów dokonywanych przez użytkownika podczas korzystania z naszej witryny internetowej. Na przykład możemy używać funkcjonalnych plików cookie do zapamiętywania preferencji językowych użytkownika lub danych logowania.

    wymagany